Главная / Услуги / Поддержка IP-телефонии

Поддержка IP-телефонии

Самый лёгкий способ совершить звонок.

Оперативно решение проблем со связью является основной задачей, которую ставит перед собой современный бизнес. Телефонные системы и сети сложны и требуют высокого уровня знаний, наиболее оптимальным является привлечение аутсорсинговых компаний для решения проблем. Специалисты компании ООО "Айти аутсорсинг" всегда готовы в максимально короткие сроки прийти к вам на помощь для решения проблем с телефонией. 
Услуги по поддержке АТС:
Помощь в выборе провайдера связи.
Ведение переговоров с вашим провайдером телефонии.
 Настройка АТС на базе Asterisk, Elastix, FreePBX.
Интеграция IP-телефонии с 1С, CRM .
Мониторинг АТС, каналов связи. 
Если ваше предприятие использует телефонию, предоставляемую провайдером связи, либо используется собственная АТС на базе Asterisk, в обоих случаях телефонная станция нуждается в надёжной и профессиональной поддержке. Специалисты компании Aterno смогут оказать полной мере и с наилучшим качеством услуги на настройке и обслуживанию вашей АТС.
Возможности IP-телефонии и АТС:
При переезде вашего офиса существующий номер можно сохранить; 
Технология FMC; 
Функция переадресации звонков на сотовые телефоны повышает мобильность сотрудников фирмы; 
Есть возможность организовывать аудио- и видеоконференции, call-центры, горячие линии; 
Подключаемые услуги записи и прослушивания разговоров помогают повысить качество обслуживания; 
Возможно создание сложного голосового меню; 
Можно легко и быстро управлять услугами связи и менять настройки в рамках виртуальной АТС.
Этапы работы по настройке АТС:

Выбор АТС

Выбераем облачную или офисную АТС в зависимости от ваших задач

Настройка

Настраивем АТС, сюда входят переговоры с провайдером связии получение номера

Поддержка

Если используется офисная АТС, необходимо отслеживать "здоровье" сервера и качество каналов связи

Использование

Вы пользуетесь всеми возможностями вашей АТС
Задайте вопрос

«ЛидерКом»

Мы коллектив профессионалов в области разработки, внедрения и поддержки различных компонентов информационных технологий.
Мы обеспечиваем нашим клиентам основу для успешного развития своих компаний за счет уменьшения затрат, благодаря внедрению новых и эффективных IT-решений.
 
Многие организации оценили уже преимущества IP телефонии. Поэтому сервис, направленный на ее установку и поддержку пользуется популярностью. Компания ЛидерКом так же включила данную услугу в свой портфель.
В процессе использования такого типа связи могут возникать непредвиденные сбои в работе. Но поддержка IP телефонии нашими специалистами позволяет не только их решать в короткие сроки, но и проводить определенные превентивные меры, предупреждающие появление проблем.
Наши специалисты предлагают:
  1. разработку проекта корпоративной сети;
  2. установку и настройки сетевого оснащения;
  3. облуживание и поддержку.
В рамках услуги «поддержка АТС» осуществляется выезд наших специалистов. Причем мы предлагаем обслуживание как плановое, так и для решения срочных проблем.
Так же мы осуществляем диагностику существующего оборудования. Для того чтобы сеть работала качественно проводим профилактические работы и проверяем кабельные сети на предмет наличия повреждений. Если выявлено, что ресурс себя исчерпывает – проводим его замену.
Обновление программного обеспечения АТС – это так же работы, выполняемые нашими профессионалами. Мы можем при необходимости перенастроить меню и установить дополнительное оборудование или ПО.
С нашей помощью коммуникации с миром для Вас будут простыми и эффективными.
 
© 2016-2021 Все права защищены «ЛидерКом». ИНН: 665902830370 ОГРНИП: 316965800181583