Главная / Услуги /  Сопровождение 1С: Предприятие

Администрирование 1с 

Установка, настройка, разработка, внедрение.

Сопровождение и администрирование 1С – это комплекс нескольких видов услуг, которые направленны на поддержание программного обеспечение в рабочем состоянии и учитывают доработку конфигурации в соответствии с бизнес-потребностями заказчика.
Мы предлагаем:
Оптимизации работы программ «1С: Предприятие»
Настройки программы 1С
Доработка конфигураций «1С:Предприятие»
Устранение возникающих ошибок и сбоев ИБ
Обновление конфигураций и платформы «1С:Предприятие»
Услуги по обслуживанию 1С 
        Услуги по сопровождению оказываются специалистом «очно» (когда специалист приезжает к вам в офис и работает с вашим компьютером), так и удаленно (когда специалист подключается к вашему компьютеру через Интернет с помощью программы удалённого подключения). Удаленная поддержка является основным направлением, т.к. наш наработанный опыт позволяет выполнить большинство задач без выезда к вам в офис.
 Сопровождение 1С подразумевает этапы взаимодействия: 
  1. Во-первых, это встреча с нашим специалистом по 1С непосредственно у вас в офисе. Целью данного мероприятия является выяснение требований заказчика к работе программы 1С: Предприятие, в соответствии с бизнес-задачами. Специалист 1С выясняет потребности у сотрудников, участвующих в бизнес процессе, который задействует работу в программе 1С. Обычно это устное общение с руководителями направлений, бухгалтером и, непосредственно, собственником предприятия.
  2. Во-вторых, специалист, на основании выясненных требований, составляет техническое задание и согласует его с заказчиком. 
  3. Следующие работы проводятся в рамках согласованного технического задания. 
       Основной нашей целью является «прозрачная» работа для пользователей всей IT-инфраструктуры предприятия. Поэтому, проведение работ по сопровождению 1С мы стараемся сделать максимально незаметно для пользователей.
       Работы по обновлению 1С: Предприятие проводятся в нерабочее время. Разработка новых форм или корректировка существующих, как правило, проводятся на сервере заказчика (при наличие технической возможности) в рабочее время и задействуют вычислительные ресурсы сервера. Данные работы проводятся в отдельно выделенной информационной базе. Перед проведением любых работ по сопровождению программы 1С специалисты компании Aterno производят резервное копирование рабочих баз.
 
Этапы работы по обслуживанию 1С:

Заключение договора

Все работы по сопровождению 1С выполняются исключительно по договору

Выяснение требований

Совместно с Вами составим требования в соответствии с бизнес-процессами предприятия

Составление ТЗ

Техническое задание подробно прорабатывается и согласуется с Вами. После этого обе стороны подписывают ТЗ

Выполение работ

Мы выполняем работы, вы получаете перечень изменений в вашей системе
Задайте вопрос

«ЛидерКом»

Мы коллектив профессионалов в области разработки, внедрения и поддержки различных компонентов информационных технологий.
Мы обеспечиваем нашим клиентам основу для успешного развития своих компаний за счет уменьшения затрат, благодаря внедрению новых и эффективных IT-решений.
© 2016-2019 Все права защищены «ЛидерКом». ИНН: 665902830370 ОГРНИП: 316965800181583